นโยบายความเป็นส่วนตัว scb391 – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกที่โปร่งใสและปลอดภัย

📌 บทนำ

scb391 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งเมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ scb391.pro แอปพลิเคชัน iOS แอปพลิเคชัน Android หรือบริการออนไลน์อื่นๆ ที่เราให้บริการ

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม scb391 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการ scb391 ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทดังนี้:

เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

2 วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบอายุและตัวตนในกระบวนการ KYC ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การให้บริการทางการเงิน — ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน ผ่าน PromptPay โอนธนาคาร TrueMoney Wallet และ Internet Banking
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และหน้าตาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก — ส่งการแจ้งเตือน OTP อัปเดตบัญชี และข้อมูลโปรโมชั่นที่คุณสนใจ
• ป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและปกป้องสมาชิกจากการถูกโจมตี
• ปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเมื่อจำเป็น

3 การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

scb391 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลในกรณีที่จำเป็นอย่างจำกัดดังนี้:

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — เช่น ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกกำหนดให้รักษาความลับของข้อมูล
• บริษัทเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการระบบ Cloud ที่ scb391 ใช้งาน โดยทุกรายผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยแล้ว
• หน่วยงานกฎหมาย — หากได้รับคำสั่งหรือหมายจากหน่วยงานของรัฐตามที่กฎหมายกำหนด

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล scb391 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากเป็นไปได้ และจะแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น

4 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

scb391 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

• SSL 256-bit Encryption — การสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างคุณกับ scb391 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
• Two-Factor Authentication (2FA) — รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นทั้งผ่าน SMS และแอปยืนยันตัวตน
• Biometric Login — แอป scb391 รองรับการเข้าสู่ระบบด้วยลายนิ้วมือและ Face ID
• การตรวจสอบระบบ 24/7 — ทีมความปลอดภัยของเราตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึง — พนักงานของ scb391 มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในหลายที่เพื่อป้องกันการสูญหาย

5 Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

scb391 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม Cookie ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

• Cookie ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การจดจำว่าคุณยังคง Login อยู่ หากปิด Cookie ประเภทนี้ เว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
• Cookie เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลว่าคุณใช้หน้าไหนบ้างและนานแค่ไหน เพื่อช่วยเราปรับปรุงหน้าที่ใช้งานบ่อย ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตน
• Cookie เพื่อความสะดวก (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น การแสดงผลและภาษา

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิด Cookie บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ scb391 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

6 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

scb391 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมการเงิน — เก็บตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5–7 ปี
• ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน — เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูล Cookie — ขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่ Session Cookie ที่หายไปเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ไปถึง 1–2 ปี

เมื่อหมดความจำเป็นหรือสิ้นสุดระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด scb391 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก scb391 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA):

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต scb391 ผ่านช่องทางในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

8 เด็กและเยาวชน

บริการของ scb391 ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่ามีการสมัครสมาชิกจากผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีนั้นจะถูกระงับและข้อมูลจะถูกลบทันที

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

scb391 ขอสงวนสิทธิ์อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมงาน scb391 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์มได้ตลอด 24 ชั่วโมง ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ คำถามที่พบบ่อย